Dentro de las empresas de cualquier giro y entidades de gobierno, el soporte técnico empresarial es el conjunto de actividades enfocadas a la resolución inmediata de todo tipo de incidencias en Hardware y Software que se presenten dentro de la empresa o entidad gubernamental, ya que por el gran tamaño que pueden tener ambas organizaciones, son necesarias áreas internas completas ó empresas externas encargadas de resolver temas enfocados a la Informática y las Telecomunicaciones.

No pierda ni timepo ni dinero con problemas informáticos y de telecomunicaciones.

Dentro del soporte técnico empresarial, se depende mucho de otras áreas, tales como las financieras y de compras, las cuáles según sus criterios, pueden ser claves en la parte monetaria ya que al no autorizar recursos, las áreas de soporte técnico empresarial deben de improvisar al máximo con los recursos disponibles.